Política de Envío

En zefnor trabajamos para entregar tu pedido de forma rápida y segura.

Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. El código de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en actualizarse.

Dirección incorrecta

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Si detectas un error, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar cambios una vez enviado el pedido.

Retrasos

En ocasiones pueden producirse retrasos por alta demanda, condiciones climáticas, transportistas o situaciones fuera de nuestro control. Si tu pedido supera el plazo estimado, contáctanos para ayudarte.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes, escríbenos incluyendo tu número de pedido y, cuando corresponda, fotografías del producto y del paquete.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico: marloncantu62@gmail.com